物業管理

第一步是參觀物業，了解物業的特點、吸引人之處和賣點，以及聽取業主對租戶的期望形象。屆時，我們也會解釋物業的升級、設施的保養和維修，以及需要為租戶做好的準備工作。

根據參觀時確認的物業細節和最新的物業市場數據，與合作的房地產代理公司一起提出詳細的計劃，包括物業的合適租金、最有效的招募和銷售方法以及目標租戶群。

他們與行銷團隊和合作的不動產經紀人一起制定行銷策略，準備圖紙、物業文件、視訊、360° VR 全景等，然後在進行推廣活動的同時進行租戶招募銷售。

在參觀之前，我們會將物業準備在最吸引人的狀態，進行簡單的清潔、良好的照明、通風和室溫控制。我們還會盡力保護物業，安裝臨時窗簾，以防止地板和牆紙因陽光直射而被曬傷。

在收到準租客的申請後，流程會迅速進入租客篩選階段。擔保公司篩選通過後，會立即通知業主申請人的詳細資料以及申請的條款和條件。

即使承租人是外國人，也請放心，要簽署和蓋章的正式契約文件是以日文擬定的，其文本也是以日本法律為依據。為了讓外國承包商（承租人）能夠理解契約內容，我們也會發行契約文件的英文譯本，並以英文徹底解釋契約內容，因此不會因語言問題而發生問題。

在交房（入住）時，不論是日本人還是外國人，我們的工作人員都會在現場詳細講解垃圾的處理方法、一般生活規則、禁止事項以及各種問題的諮詢處。

在租賃期間，我們的員工始終站在業主和租戶之間，從收取和匯付租金到及時處理突發問題（如設備故障和投訴），都充當聯絡人的角色。我們一絲不苟的租戶支援建立了良好的關係，並帶來了高出租率和長期穩定的收益。

我們的工作人員會在取消租約和遷出當天到場，並在鑰匙歸還時檢查物業的現況，查看是否有任何損壞或需要修復的地方。我們會迅速與租戶安排修復工作、房間清潔和裝修工作，並為招募新租戶做好準備。屆時，我們會向業主提供最新的市場情況和市場價格資訊。